Ma « boite à outils » de coach

 

Eric Berne, fondateur de lAnalyse Transactionnelle.

Eric Berne, fondateur de lAnalyse Transactionnelle.

L’Analyse Transactionnelle

Mes interventions de coaching professionnel font couramment appel à des concepts et outils d’Analyse Transactionnelle. L’analyse transactionnelle a été fondée par d’Eric Berne, psychiatre américain et psychanalyste de formation. Il est intéressant de noter que cette fondation fait suite à l’échec d’Eric Berne d’être admis comme psychanalyste par une association professionnelle de psychanalyse aux Etats-Unis. C’est un bel exemple pour le coaching qui considère souvent « Il n’y a pas d’échec tant qu’on continue d’essayer » comme le dit Nietzsche.

Pour Eric Berne,  notre personnalité se manifeste à travers des trois Etats du Moi : le parent, l’adulte et l’enfant. Ce principe constitue la clé de voûte de l’analyse transactionelle. Un état du moi est un ensemble cohérent de pensées et de sentiments que nous exprimons. Ce concept permet de comprendre comment nous nous sommes constitués au fur et à mesure de notre croissance et comment nous réagissons dans une relation qu’elle soit personnelle ou professionnelle.

L’analyse transactionnelle propose également de repérer les jeux psychologiques, des types d’échanges qui se répètent de manières semblables, et qui se terminent par un sentiment de malaise. Parmi les autres concepts de l’analyse transactionnelle, on trouve les positions de vie, des éclairages sur la gestion des signes de reconnaissance et des sentiments, la structuration du temps, les drivers ou messages contraignants, les méconnaissances et les différents degrés de passivité.
Éric Berne postulait également que les grandes orientations de la vie sont décidées dès l’enfance, et peuvent prendre la forme d’un scénario de vie.

 La Process Communication

Le fondateur de la Process Communication, Taibi Kahler, était en premier lieu un analyste transactionnel. Il a basé ses études sur l’observation et le comportement des personnes au moment où elles entrent en stress en manifestant un comportement de défense appelé « driver ». Il a forgé la Process Communication lorsqu’il a commencé à étudier pour la NASA comment faire travailler ensemble des personnes de haut niveau, très instruites, sous stress intense, sans créer de problèmes majeurs (conflits, absence de décision, décision absurde,…). Il a pu ainsi définir 6 types de personnalité qui compose les étages d’un immeuble de personnalité qui modélise l’ensemble de nos types de personnalité. Un inventaire de personnalité individuel permet d’obtenir votre immeuble de personnalité propre avec toutes ses caractéristiques. Taibi Kahler a obtenu le prix Eric Berne en 1977 pour ses travaux.

Vous trouverez sur cette page une description plus détaillée du modèle Process Communication.

 La Théorie Organisationnelle de Berne

Structure et Dynamique des Organisations et des GroupesCette discipline repose sur l’ouvrage d’Eric Berne : « Structure et Dynamique des Organisations et des Groupes ». Cette TOB constitue aujourd’hui l’un des 4 champs de l’Analyse Transactionnelle appelé le champ « Organisation ». L’approche en coaching qui exploite le modèle TOB est appelé coaching de structure ou coaching d’organisation. Le coaching de structure se focalise sur le diagnostic et le traitement des dysfonctionnements dans les entreprises, les groupes et les organisations. Le coaching de structure est une posture de soutien au leadership et de réalisation d’un diagnostic objectif, sans concession, sorte de photo instantanée d’une entreprise.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ici une présentation plus complète. Mon offre de service de coaching de structure s’intitule « Portez un regard neuf sur votre entreprise ».

Les niveaux logiques de Robert Dilts

Chercheur américain, Robert Dilts a travaillé avec Grégory Bateson sur la modelisation de la réussite. Robert Dilts identifie 6 niveaux logiques : l ́environnement, les comportements, les compétences, les valeurs et croyances, l ́identité et la mission. Un dysfonctionnement dans un niveau entraine des répercussions sur les autres niveaux.

Cet outil permet de vérifier la cohérence, l’équilibre et l’harmonie entre nos différents niveaux logiques et de comprendre comment on peut aborder le changement pour atteindre ses objectifs.

Les cycles de l’identité de Pamela Levin

Infirmière de métier, Pamela Levin s’est formée à l’analyse transactionnelle et a fait des recherches sur les cycles de développement. Faire, penser, exister, se régénérer, s’identifier, réussir et s’adapter sont les étapes du cheminement de tout être humain qui lui permettent de bâtir son identité. Ces cycles qui démarrent à la naissance jusquà l’âge de 20 ans et plus sont souvent tributaires de notre environnement et des permissions qui nous ont été données lors de ces diverses phases de développement. Pamela Levin a obtenu le prix Eric Berne en 1984.

La roue du Changement de Hudson

Hudson a créé le modèle de la roue du changement. Cette roue décrit différentes étapes par lesquelles passe chaque individu en fonction de l’importance et du type de changement vécu. Tout changement démarre par une rupture. C’est un très bel outil de responsabilisation et de diagnostic du changement individuel.
Nous sommes tous confrontés régulièrement à des ruptures, plus ou moins importantes, dans notre vie personnelle ou professionnelle. Une rupture peut être agréable et voulue, liée à de la démotivation, choisie, ou, subie et brutale. La roue du changement permet par exemple d’identifier des dysfonctionnements. L’un de ces dysfonctionnement serait un schéma récurrent qui fait tourner en rond et de « faire un peu plus de la même chose » à chaque fois que la personne croit essayer quelque chose de nouveau en démarrant une phase changement…

 

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